ManS for Monitoring

Managed Services

Il servizio che ti permette di monitorare il tuo ambiente IT con qualità e sicurezza.

Il monitoraggio individua e segnala i malfunzionamenti, interruzioni o picchi di inattività e permette di migliorare le prestazioni delle risorse informatiche assicurandoti un ambiente sempre efficiente e in linea con le esigenze.

Il servizio è supportato dal nostro personale che ti aiuterà, con prontezza e competenza, nel deployment, nella gestione delle segnalazioni e nella prevenzione delle anomalie garantendo continuità al tuo business.

In dettaglio

Il servizio comprende la piattaforma di monitoraggio, supportata da Deda Cloud, che fornisce una chiara overview dello stato e del corretto funzionamento dei componenti IT. Dashboard e visualizzazioni degli indicatori chiave permettono di agire velocemente in caso di disservizio.

Il servizio monitora l’infrastruttura IT (hardware, applicazioni e ambienti virtuali) proveniente da qualsiasi vendor, appartente ad ogni industry e distribuita ovunque essa sia.

Nello specifico, il servizio comprende:

• Soluzione di System Management per monitorare ogni componente della tua infrastruttura (server, database, apparati di rete, dispositivi di sicurezza…).
• Attività di manutenzione per garantire il funzionamento continuo della piattaforma.
• Supporto all’uso della soluzione di monitoraggio.

Casi d’uso frequenti

 

Condividere le responsabilità – L’implementazione e l’utilizzo di un sistema di monitoraggio richiedono competenze specifiche e attività complesse che è bene affidare a personale esperto e aggiornato, per ridurre al minimo il rischio di gestione della piattaforma.

Individuare il root-cause – Come ogni macchina, un ambiente IT aziendale necessita di controllo, revisione e aggiornamento. Utilizzare un sistema di monitoraggio ad hoc permette di controllare lo stato dei dispositivi fisici e virtuali del proprio ambiente IT, identificando, analizzando e rispondendo ad ogni causa di malfunzionamento per limitare danni futuri.

18 clienti

soddisfatti 

del servizio

Flessibilità

Il servizio e il canone relativo sono sempre aderenti e proporzionati alle tue esigenze, permettendoti di pianificare con certezza le tue spese e rispettare il budget. 

Controlla il rischio

Minimizza il rischio di gestione trasferendo a noi la responsabilità. Ti supporteremo con assistenza tecnica h24. 

Dedicati al tuo business

Ci occupiamo noi di ogni attività tecnico-operativa, così puoi focalizzarti sulle attività che creano valore alla tua impresa.

Prevenzione

Anticipiamo i problemi della tua struttura IT. 

Qualità

Il nostro personale è competente, certificato e costantemente formato per garantirti risposte sempre adeguate alle tue richieste ed in linea con le tue tecnologie.

Semplicità

Il nostro servizio è facile e veloce da implementare. 

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Perché Deda?

Riferimenti chiari – Ad ogni cliente è assegnato un tecnico altamente specializzato che lo segue sempre.

Attenzione verso il cliente – Sviluppando ogni giorno nuove soluzioni per la tranquillità del cliente.

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