Ti seguiamo nella gestione, prevenzione e risoluzione dei malfunzionamenti relativi alla piattaforma di Backup/Restore implementando il piano di salvataggio e controllando costantemente la sua corretta esecuzione.
Opzionalmente, potrai richiedere, direttamente ai nostri tecnici, la fornitura dell’infrastruttura hardware e software dell’ambiente di Backup.
Il servizio include:
• Gestione di malfunzionamenti relativi alla piattaforma di salvataggio.
• Risoluzione delle problematiche di performance.
• Modifica dei parametri di base del piano di salvataggio.
• Ottimizzazione del piano di salvataggio.
• Esecuzione attività di Restore.
• Supporto al Cliente nella stesura e manutenzione dei piani di Backup.
• Esecuzione di test di Restore periodici.
Aumentare la flessibilità aziendale – Usufruire di un servizio che permette di definire, testare e modificare in sicurezza i piani di backup e restore, ti permette di seguire le esigenze della tua azienda in linea con la sua espansione.
Compensare lo skill shortage – Deda Cloud ti consente di essere pronto e supportato in caso di malfunzionamenti della piattaforma fuori dall’ordinario.
Sei sempre certo del salvataggio dei tuoi dati e del ripristino in caso di necessità.
Il nostro servizio è sempre aderente e proporzionato alle tue esigenze.
Minimizza il rischio di gestione trasferendo a noi la responsabilità.
Ci occupiamo noi di ogni attività tecnico-operativa, così puoi focalizzarti sulle attività che creano valore alla tua impresa.
Puoi usufruire del nostro servizio di assistenza tecnica h24.
Il nostro personale è competente, certificato e costantemente formato per garantirti risposte sempre adeguate alle tue richieste ed in linea con le tue tecnologie.
• Riferimenti chiari – Ad ogni cliente è assegnato un tecnico altamente specializzato che lo segue sempre.
• Professionalità & competenza – Siamo specializzati e certificati sulle tecnologie Cloud e di Sicurezza.
• Mai fermi – I nostri team si testano reciprocamente in un processo di continous improvement.
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